Vi lanserar nu vår uppdaterade företagsportal som ett eget erbjudande riktat mot kommunens näringslivsavdelning. Lösningen är utvecklad för att ge företagare en tydlig och samlad ingång till sin kontakt med kommunen.
I många kommuner är företagsärenden, information och kontaktvägar utspridda över flera system och funktioner. Företagsportalen samlar detta i en inloggad vy där företagaren får en personlig överblick över sitt företag och sina kontakter med kommunen.
I Företagsportalen får ni bland annat:
- Översikt / startsida en personlig vy över företagarens engagemang med kommunen
- Mina företag visar företag kopplade till den inloggade företagaren
- Mina ärenden samlad överblick över företagets pågående och avslutade ärenden.
- Tillstånd, bevis och registreringar på ett och samma ställe
- Mina fastigheter information om företagets fastigheter och relaterade ärenden.
- Mina fakturor översikt över fakturor från kommunen med status och detaljer.
- Fullmakter via Mina Ombud möjlighet att företräda ett eller flera företag i kontakten med kommunen.
- Företagslots boka företagslots direkt via portalen.
- Information och nyheter riktad information och uppdateringar till företagare.
- Anpassad efter kommunens grafiska profil
Ett stöd i arbetet med kommunens företagsservice
Näringslivsavdelningar arbetar dagligen med att göra kommunen mer tillgänglig för företagare och att skapa en service som upplevs enkel, tydlig och samordnad. Företagsportalen är utvecklad som ett stöd i det arbetet.
Genom att samla företagets ärenden, information och kontaktvägar i en gemensam vy får företagaren en bättre överblick över sin dialog med kommunen. Det skapar tydligare processer, bättre transparens och gör det enklare att följa ärenden utan att behöva kontakta flera olika funktioner.
Samtidigt ger portalen kommunen bättre förutsättningar att arbeta mer strukturerat med företagsservice. Företagare kan i större utsträckning hitta information själva, följa sina ärenden och boka kontakt när det behövs. Det minskar belastningen på kontaktcenter och handläggare och frigör tid för mer värdeskapande dialog med näringslivet.
En mer samlad och tillgänglig företagsservice är också en viktig del i arbetet med att stärka kommunens företagsklimat. När det är enkelt att förstå processer, följa sina ärenden och komma i kontakt med rätt funktion blir kommunen lättare att samarbeta med, något som i längden kan bidra till både bättre relationer med det lokala näringslivet och ett starkare företagsklimat.
Boka en demo så pratar vi vidare!
